photo Directeur / Directrice de camping

Directeur / Directrice de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Trojan-les-Bains, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Chef de camp délégué - Oléron Les Pins Rejoindre le camping d'Oléron les Pins, c'est travailler au cœur d'une majestueuse pinède à Saint Trojan les Bains, sur un site composé de 219 emplacements répartis sur 5 hectares. Votre profil : - Vous êtes passionné par la relation client, le sens du service est dans votre nature. - Vous faites confiance à vos équipes et aimez les accompagner et les faire évoluer. - Organisé, vous avez gérer les situations de rush. - Véritable couteau suisse, vous aimez aussi le terrain, la polyvalence et les imprévus. - Vous êtes fan d'outdoor : c'est important pour vivre en extérieur et partager sa passion avec vos clients. - Authentique, vous savez entretenir une relation conviviale avec les clients et partenaires locaux. Votre mission : - Organiser les pôles du camping (restauration, accueil, hébergement) et manager votre équipe ; - Garantir la satisfaction client ; - Assurer l'entretien et la maintenance des équipements, bâtiments, espaces verts et piscine ; - Appliquer les obligations réglementaires : urbanisme, hygiène, sécurité des biens et des personnes ; Durant la période d'ouverture du service restauration (Juillet/Août + ponts), vous[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Vaux-sur-Mer, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Les missions de ce poste sont diversifiées : -Vous êtes en charge de la préparation des logements de vacances et veillez à la réalisation des travaux/achats nécessaires, en liaison avec le propriétaire. -Vous assurez l'accueil des vacanciers et le suivi de leur séjour. -Vous veillez au respect des contrats signés avec les prestataires de services (ménage, linge, multiservices.) et à la qualité des prestations délivrées. -Vous établissez les rapports de visite de fin de saison (inventaires) et formulez les recommandations d'amélioration aux propriétaires -Vous assurez l'assistance téléphonique (astreinte) mise en place pour les locataires. -Vous assurez, par téléphone, et pendant le séjour, le lien entre les différents interlocuteurs concernés. Fort(e) de votre expertise en gestion de séjour et orienté(e) solution, vous êtes en capacité de définir et mettre en œuvre les mesures de nature à résoudre les éventuels problèmes pouvant survenir pendant le séjour. Vos avantages : frais de mutuelle pris en charge à 70 % réductions tarifaires allant jusqu'à -50% annualisation base 35h 13ème mois Profil recherché : - Autonomie, organisation et réactivité - L'anglais et le permis[...]